Política de Datos y RGPD – Con la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Bricoweb ha reforzado la Política de Privacidad de todos aquellos con quienes interactúa. En estricto cumplimiento de la legislación aplicable y con una constante preocupación por la transparencia e imparcialidad, ha introducido nuevas prácticas de seguridad y ha mejorado los procedimientos con el objetivo de garantizar la legalidad en sus áreas de actuación.
En Bricoweb, respetamos su derecho a la privacidad y nos esforzamos por merecer la confianza que deposita en nosotros. Pretendemos tratar los datos de forma equitativa, justa y siempre lícita, promoviendo el equilibrio de intereses y derechos fundamentales de todos los involucrados en cualquier proceso de tratamiento. Bricoweb trata sus datos personales con el fin de garantizar la gestión de clientes, acciones de marketing y gestión de entregas.
Introducción – En esta Política de Privacidad explicamos con qué fines y cómo tratamos sus datos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de contactar con nuestros servicios y ejercer sus derechos, mostrando también quiénes somos.
Ámbito – Esta Política se aplica a todas las personas físicas cuyos datos estén siendo tratados por Bricoweb, en el ámbito de intervenciones contratadas directamente por el titular de los datos, por su entidad empleadora o por una entidad socia.
Responsable del tratamiento de datos – Sus datos serán tratados por Pódium Unipessoal Lda., persona jurídica número 510 538 860, con sede en Palmela. Esta sociedad es la responsable del tratamiento de los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos. Bricoweb, como responsable del tratamiento de sus datos:
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Asegura que el tratamiento de sus Datos Personales se realiza dentro del ámbito de la(s) finalidad(es) para la(s) cual(es) fueron recogidos o para fines compatibles con el(los) propósito(s) inicial(es);
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Asume el compromiso de implementar una cultura de minimización de datos, recogiendo, utilizando y conservando únicamente los Datos Personales estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad y para satisfacer los intereses de los ciudadanos;
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No divulga ni comparte sus Datos Personales con fines distintos de los identificados inicialmente.
Delegado de protección de datos – Para cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, Bricoweb ha nombrado a un delegado de protección de datos, a quien podrá contactar directamente para aclarar cualquier duda escribiendo al correo info.rgpd@bricoweb.pt. Este delegado no es ni desempeña funciones exactamente iguales a las de un encargado de protección de datos.
Cómo recopilamos y utilizamos los datos personales – Sus Datos Personales pueden ser facilitados a través de solicitudes por escrito, comunicaciones, participación, oralmente, en el sitio web u otro medio lícito y conforme al ordenamiento jurídico en su conjunto.
Además del fin específico para el que son solicitados, los datos personales se utilizan con fines estadísticos y para la mejora de los servicios prestados. También recogemos la información que nos proporciona y el contenido de los mensajes que nos envía, como comentarios, sugerencias y quejas/reclamaciones, en una lógica de mejora continua.
Los datos personales se tratan con base en una situación de licitud según el Reglamento General de Protección de Datos, con el objetivo de cumplir la misión estratégica de Bricoweb y siempre que se justifique en la búsqueda de sus intereses legítimos.
Datos personales que recopilamos – Los Datos Personales que recopilamos dependen del alcance de los servicios contratados con Bricoweb, dentro de su actividad y en cumplimiento de las funciones que legalmente le han sido asignadas.
Los datos que recopilamos – Están destinados a la identificación (especialmente para la preparación y desarrollo del servicio contratado y/o contactos comerciales/email marketing) y pueden incluir:
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Nombre;
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Dirección;
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Organización;
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Dirección de correo electrónico;
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Contacto telefónico;
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Otros elementos relevantes;
Datos financieros – En caso de existir una relación comercial que implique el pago de una determinada cantidad por parte del titular de los datos o hacia él, recopilamos los datos necesarios para emitir la factura/pagar la factura, según la modalidad definida, como por ejemplo:
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Nombre;
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Dirección;
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Número de contribuyente;
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IBAN (en caso de pagos a realizar por Bricoweb).
Compartición de datos – Compartiremos con terceros sus Datos Personales, de acuerdo con su consentimiento, para:
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Cumplimiento de obligaciones legales;
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Defensa de los intereses legítimos de Bricoweb;
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Garantizar procesos relacionados con su compra por parte de socios/prestadores de servicios;
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Rendición de cuentas ante entidades reguladoras, certificadoras e inspectoras.
Sus Datos Personales podrán ser tratados por subcontratistas de Bricoweb, concretamente para la ejecución de servicios, soporte tecnológico a herramientas de Bricoweb, alojamiento de sitios web, envío de información sobre nuevos servicios y productos. A estos subcontratistas solo se les facilitan los datos personales necesarios para prestar el servicio en cuestión. Bricoweb garantiza que sus subcontratistas tratarán sus datos únicamente dentro de los fines que justifican el tratamiento y dentro de los límites legales exigidos por el RGPD.
Seguridad de los datos – Utilizamos un conjunto de tecnologías y procedimientos de seguridad adecuados para proteger sus Datos Personales del acceso, uso o divulgación no autorizados, como control de accesos y monitorización de bases de datos y sistemas de información, que garantizan una auditoría completa y la posible responsabilización de los accesos. También puede utilizarse cifrado de datos con el fin de alcanzar niveles elevados de seguridad.
Cómo ejercer sus derechos – Le permitimos, a su solicitud, ejercer los siguientes derechos: derecho de acceso, rectificación y actualización, limitación del tratamiento, oposición, mercadotecnia directa y también la eliminación de los datos personales, siempre que las disposiciones del reglamento lo permitan en el marco jurídico vigente.
Si el tratamiento depende de su consentimiento o acuerdo y se realiza por medios automatizados, tiene derecho a la portabilidad de los datos personales previamente facilitados, de forma estructurada, de uso común y en un formato legible por dispositivo informático.
También tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que se vea afectada la validez del tratamiento realizado hasta ese momento. Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para asegurar el ejercicio de sus derechos. Podría solicitársele una prueba de identidad para asegurar que la compartición de los datos personales se realiza únicamente con su titular.
Debe tener en cuenta que en ciertos casos (por ejemplo, debido a la complejidad del proceso), su solicitud puede no ser satisfecha de inmediato, pero procuraremos cumplir el plazo legal de un mes y solo excepcionalmente, debido a la complejidad de la solicitud, excederemos dicho plazo. Se le informará de las medidas adoptadas al respecto, en el plazo máximo de un mes desde la realización de la solicitud.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos si considera que no se han respetado sus derechos relativos a la protección de datos personales.
Identificación específica de los derechos – Los usuarios de Bricoweb tienen garantizados los siguientes derechos:
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Derecho a ser informado
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Derecho de acceso
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Derecho de rectificación y actualización de los datos
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Derecho de eliminación de los datos (“derecho al olvido”)
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Derecho a la limitación del tratamiento
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Derecho a la portabilidad de los datos
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Derecho de oposición
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Derecho de oposición a la mercadotecnia directa
Retención de los datos personales – Conservamos sus Datos Personales durante el período necesario y razonable, y en el ámbito de la(s) finalidad(es) para las que fueron recogidos. Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o producto, o para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales de Bricoweb. Siempre que deseemos conservar los datos por periodos distintos, solicitaremos su consentimiento.
Eliminación o transformación en datos estadísticos – Los datos personales serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para la finalidad establecida, cuando se retire el consentimiento o cuando ya no exista ninguna obligación legal que obligue a su conservación. También podrán transformarse en datos estadísticos, los cuales no identifican al titular de los datos.
Derechos de Autor – Todos los contenidos disponibles en el sitio web Bricoweb.pt, incluidos textos, imágenes o vídeos, son propiedad intelectual de Podium Unipessoal Lda., estando prohibida su copia, uso no autorizado o reproducción por cualquier medio, ya sea digital o analógico. Todos los Derechos Reservados.
Cookies y tecnologías similares – Bricoweb utiliza cookies en sus sitios web que permiten mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación de sus Clientes/Usuarios, aumentando por un lado la rapidez y eficiencia de respuesta y, por otro, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información.
La colocación de cookies no solo ayuda a los sitios web a reconocer el dispositivo del Cliente/Usuario en su próxima visita, sino que también es imprescindible para su funcionamiento.
Las cookies utilizadas por Bricoweb en todos sus sitios web no recopilan información personal que permita identificar al Cliente/Usuario, guardando únicamente información genérica, como la forma o lugar/país de acceso del Cliente/Usuario y cómo utilizan los sitios web, entre otros. Las cookies solo retienen información relacionada con las preferencias de los Clientes/Usuarios.
Esta tecnología es utilizada por Bricoweb principalmente para recoger direcciones IP de los usuarios. La información del cookie identifica al usuario y, si está registrado en algún servicio, promoción o evento promovido por nosotros, da la orden al sistema para acceder a la información sobre el usuario que tenemos almacenada. Así, podemos personalizar las preferencias del usuario y facilitar el uso de sus servicios.
Bricoweb podrá realizar estudios estadísticos que permitan distinguir entre usuarios regulares, para así poder calcular la cantidad de usuarios y su crecimiento. Reconocer si los usuarios han visto una determinada parte de la página web y evitar así la aparición repetida de la misma.
En algunas ocasiones, recopilamos información en nuestra página web mediante cookies temporales o de sesión. Estas cookies desaparecen al cerrar el navegador de Internet. No se guardan en el disco duro del usuario; se almacenan solo en la memoria temporal que se borra al cerrar el navegador. Utilizamos cookies temporales para determinar, por ejemplo, cómo se utiliza nuestra página web, para poder mejorar su diseño y utilidad.
Las cookies temporales no están asociadas con ningún tipo de información identificable a nivel personal. En cualquier caso, puede limitar o restringir la admisión de cookies a través de las opciones de su navegador.
Información de contacto – Para más información sobre las prácticas de privacidad de Bricoweb y sobre sus derechos puede contactarnos en info@bricoweb.pt.
Cambios a esta política de privacidad – Esta política de privacidad será objeto de actualización permanente para reflejar los comentarios de los ciudadanos y siempre que se justifique. Cuando publiquemos cambios en esta política, también cambiaremos la “fecha de actualización”.
Le recomendamos que consulte periódicamente nuestra política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo Bricoweb trata y protege sus Datos Personales y mantenerse al día sobre la información y los derechos que le asisten.
Fecha de actualización: 20 de junio de 2020
